有這樣一家德國公司，也許你會認為它生產的零部件毫不起眼，但是它營業額已超過一千多億。它已經在中國發展長達28年之久，它就是伍爾特公司。
最近，伍爾特集團發布2021年財報：2021財年公司的銷售額為171億歐元（約1212億人民幣），2020年銷售額為144億歐元，相當于增長18.5%，受匯率影響可能調整為19%。在德國，伍爾特集團的銷售額增長了14.1%，達到69億歐元（2020年：61億歐元）。在海外，伍爾特2021年銷售額達102億歐元（2020年：83億歐元）。2021財年伍爾特集團經營業績達到12億歐元（2020年：7.75億歐元）。
2022年前四個月，伍爾特集團的銷售額增長了18.8%，受匯率影響可能調整為17.2%。無論是從地區角度還是從戰略業務部門角度來看，銷售增長都是廣泛的，員工人數增長了4.4%，經營業績比上年增長11%。
“去年因疫情暴發導致價格上漲和采購市場上的材料短缺給我們帶來了挑戰，但是銷售額和經營業績的顯著增長，證明我們的戰略在危機時期是有價值的，”伍爾特集團中央管理委員會主席Robert Friedmann說道，“這也給了我們足夠信心樂觀面對2022年。盡管發生了全球經濟和政治事件，但我們對這一發展持謹慎樂觀的態度。我們將持續關注供應鏈延遲、材料瓶頸和價格上漲等挑戰，以便在未來繼續成為客戶的可靠合作伙伴。”
伍爾特公司
這是一家頗具有歷史淵源的公司，早在1945年，伍爾特就在德國成立了，經過七十多年的發展壯大，如今它在全世界裝配和緊固件業務市場具有領先地位。
其實很多人不知道它是干什么的，我們說通俗點，就是生產制造零件的，公司的名字也是根據該家族最具有盛名的企業家來命名的。
發展伍爾特集團是萊恩?伍爾特教授一生的事業，也是德國經濟史上的成功故事之一。1945年，伍爾特集團的母公司，阿道夫?伍爾特有限公司，由阿道夫?伍爾特Adolf Würth在德國建立。
1954年，只有19歲的伍爾特從他過世的父親手中接下了當時只有兩名雇員的螺絲貿易企業伍爾特有限公司。
只有兩名員工，放在今天，我們依然不會將其作為一個極有發展天分的公司，更不會想到這個公司在之后的發展中會在螺絲行業具有一定地位。可是它的領導者就是這么有眼光和天賦，經過多年的努力，伍爾特公司已成為世界市場上組裝和固定技術的領軍者，2011年，它就創造了97億歐元的營業額，這實力在工業制造行業名列前茅。
我們都知道，如果汽車制造業發展起來了，那么與之相配套的汽修產品也應該發展起來，伍爾特公司就是做這方面的，它提供汽車保養維修所需要的全套產品及設備。因此，自改革開放后中國大力吸引外資，它也隨著市場的變化在中國投資建廠，這一開廠就長達28年，在這28年里見證了中國經濟的高速增長。隨著人民生活水平的不斷提高，購買汽車的家庭也越來越多，那么與汽車相配套的零件設施需求也就不斷增加，去年伍爾特公司的營業額就達到了一千多億。
伍爾特集團的成功之道
僅憑著螺絲這一不起眼的東西就可以在市場中占據重要的影響力，這是很多企業所不能達到的。除了歸功于伍爾特集團領導人的長遠眼光，更多的是企業對工藝制造的嚴謹。
正是掌握了這一核心技術，伍爾特公司才可以做到連續增長。據悉，伍爾特集團在全球80多個國家擁有超過400多家公司，逾8.3萬名員工。伍爾特集團為各行業提供超過125,000種產品：從螺絲，配件和螺栓到工具，化工品和勞防用品。
關于伍爾特集團的成功之道，我們可以從萊因哈德·伍爾特講述過的幾個小故事可見端倪。
很簡單：用心經營自己的生意。他明白賣東西到底是怎么一回事。伍爾特從來不會自己一個人悠閑地坐著或指揮員工東奔西跑。因為在他的企業里，人們對于效率十分重視，能為企業創造剩余價值的人才會受到尊重。
半個世紀以來，這家公司一直秉持著獨特的企業文化。最高信條是：“對人的培養引導對于企業的盈利或者虧損有超過50%的決定意義。與之相比，資金和產品反而占據次要地位。”伍爾特還有一種鼓舞士氣的方式，盡管這種方式在利己主義和實利主義的世界顯得老土，可伍爾特一直都很珍視這種傳統——每年親自向工作表現出色的員工致謝。優秀員工還會被授予鑲嵌金子或者寶石的“伍爾特榮譽胸針”，戴上它就是一種榮耀。
伍爾特集團的奮斗目標一直很明確，并表現在長期循環上，這當然不僅僅是一個季度到下一個季度中。沒有盈利的發展是致命的，這是成功家族企業的鐵律之一。可人們是如何在半個世紀都能持續地、成功地實現這一要求呢？企業之所以運作良好，因為他堅持的還是自己在螺絲廠當學徒時學會的原則。“那是我16歲的時候，爸爸讓我去杜塞爾多夫14天，還說，‘現在，你也去賣賣東西吧’。”直到今天，他對這段經歷仍然念念不忘。正是在杜塞爾多夫的這14天中，他認識到顧客對于一家企業至關重要的意義。
從那以后，顧客永遠是伍爾特集團的中心。在萊因哈德·伍爾特的要求下，兩萬多名跑外勤銷售的員工——銷售手工業工廠里所有種類的商品，從螺絲、螺母和工作臺、角向磨光機到冬季在建筑工地穿的防寒服等——應該不僅僅只是銷售人員。他們要遵循伍爾特在“管理藝術成功秘訣”主導思想里的信條。第一條就是“永遠不要欺騙顧客”。接著還有“不簽訂任何建立在謊言上的訂單”或者“給顧客提供絕對公平的保證書”及直接帶有成功導向的信條——“每個星期都拜訪顧客一次”。
銷售人員要禮貌友好地對待顧客，和他們搞好關系。他們還要可靠、公正和誠實，只有這樣才會對企業大有助益。事實上，對于一家公司來說，最重要的莫過于說服盡可能多的潛在客戶，讓他們愿意掏錢購買自己的產品。
即便對待顧客公平合理，如春天般溫暖，但如果拿不出相應產品，終究也是白獻殷勤，無法在市場上取得成功。顧客最終還是想讓自己的錢用得物有所值，而不是只圖個愉快的氛圍。開發更具競爭力的產品幾乎可以說是一家公司成功的砝碼。
伍爾特集團也重視創新。企業里有大約兩百名工程技術人員專門負責新產品開發。如果你認為螺絲和組裝器械都是些簡單的玩意兒，新產品沒有開發空間的話，那可就大錯特錯了。伍爾特擁有多項專利，而且創新還是公司另一項原則的前提：“質量決定價格。”
這名家族企業家從不加入建材市場上的價格戰。與此相反，他選擇相對而言更貴的銷售渠道，并在每個包裝箱上都打上伍爾特商標，讓施工的人員立馬就能辨識出，自己使用的正是高質量產品。
為了在這種經營策略下保證收益，他采用盡可能小的縱向生產范圍，這與汽車制造業中的許多成功企業（包括保時捷）長期以來所施行的一樣。幾乎全部部件他都按照自己的設計、專利和預先設定外包生產，80%的供貨商來自德國，他的產品中只有4%由企業自行生產。建筑行業多年來持續性衰退、手工業破產潮迫使他不得不降低成本，但有一點他從來不予考慮：解雇員工。盡管現在很多處于繁榮階段的公司在解雇員工時從來不假思索，可對他來說這就是對企業文化的背離。
伍爾特宣稱，自己的企業至少還可以生存500年，因為60年過去了，它還處在開始階段，還是一名朝氣蓬勃的年輕人。伍爾特已經為公司的發展奠定了良好的基礎，他認為，管理藝術和對員工的激勵是公司在未來戰略上的競爭優勢。盡管他在1994年就從企業的領導班子中退了下來，但只要他還健在，他將會不遺余力地保持這種特色。
伍爾特在中國
自1994年伍爾特集團進入中國市場以來，就一直在中國發展。雖然德國伍爾特在中國市場上的知名度并不高，但是并不代表著它在緊固件相關領域不受市場和企業的青睞。相反，它受到汽車行業的喜歡，如今已經在中國建立起了完整的供應商銷售模式和網絡銷售鏈。
如此高速地發展，除了先進的管理模式和完整的制造技術之外，最重要的便是與時俱進的創新能力。時代在變，伍爾特公司的發展模式也在變，當它看到中國的網購越來越發達時，它也積極地融入到這個產業——伍爾特公司在華東地區建立了一個最大的物流倉，在不斷更新發展中，這座物流倉已成為世界上最大的物流倉之一。
2021年11月16日在浙江省嘉興市海鹽縣，伍爾特中國工業化工品倉儲物流中心盛大開幕，這是伍爾特中國第一個自主經營的化工品倉儲基地，也是在海鹽建立的第二個倉儲物流基地。
從平時不起眼的小零件入手，到后來的螺絲大王，伍爾特的發展過程中定是飽經辛酸的，但同時用他們的嚴謹為自身的發展奠定了基礎。事實上，這體現著一種工匠精神，這種工匠精神也正是我們當下所倡導的。
